جدة. عبد الله الشيخ
نفت Booking.com ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعرضها لاختراق أو تسرب بيانات عملائها، مؤكدة أن ما يجري تداوله غير صحيح.
وأوضحت الشركة، في رد على استفسار “الاقتصاد”، أنه “لا توجد أي عمليات اختراق، وما نقوم به حاليًا هو تحديثات مستمرة على نظام الأمان، مع توعية عملائنا بالإجراءات الوقائية”، مشيرة إلى أن حماية بيانات المستخدمين تمثل أولوية قصوى.
وأضافت أن “Booking.com لا ترسل أي روابط لتحصيل رسوم الحجز”، محذّرة من محاولات احتيال تقوم بها جهات خارجية تنتحل صفة الشركة، عبر إرسال رسائل خاصة من خلال تطبيقات مثل واتساب، بهدف خداع العملاء.
وأكدت الشركة أنها تبادر بإرسال رسائل بريد إلكتروني توعوية لعملائها، وذلك لحمايتهم من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني، داعيةً إلى تجاهل أي روابط مشبوهة وعدم مشاركة البيانات الشخصية.
وكان قد تم اليوم تداول معلومات على نطاق واسع عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تشير إلى تعرض المنصة لاختراق وتسرب بيانات بعض الحجوزات، ما أثار قلق عدد من المستخدمين، قبل أن تصدر الشركة توضيحها الرسمي لنفي تلك المزاعم
