ألزمت اللائحة التنفيذية المعدلة لنظام الاتصالات، مقدمي الخدمة بتأسيس قسم خاص لتلقي وإدارة ومعالجة شكاوى المستخدمين لخدماتهم، على ألا يتجاوز…
أقرأ المزيدالعملاء
المتاجرة في البيانات ظاهرة جديدة ومزعجة بدأت تطفو على الساحة الاستثمارية حاليا في السوق السعودية، وتتمثل في شراء قواعد بيانات…
أقرأ المزيد
أعلنت شركة زين، اليوم الخميس، إلغاء سياسة الاستخدام العادل عن جميع عملائها الحاليين والجدد؛ وذلك استجابة لتوجيهات هيئة الاتصالات. وقالت…
أقرأ المزيد
قال فايز العتيبي مدير عام العلاقات والإعلام في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن قرار إغلاق عدد من فروع شركات الاتصالات…
أقرأ المزيد
نفت شركة الاتصالات السعودية (STC)، اليوم الأنباء المتداولة بِشَأْنِ قيام الشركة بتخفيض 50% من مديونيات العملاء. وقالت الشركة في رد…
أقرأ المزيد
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني العمل باللائحة التنفيذية الجديدة لحماية حقوق العملاء ابتداء من يوم الثلاثاء المقبل (11 رمضان)، وشددت…
أقرأ المزيد
أعلنت شركة المياه الوطنية أنها ستستقبل عملاءها عبر مراكز خدمات العملاء للشركة خلال شهر رمضان الفضيل، وأيام عطلة عيد الفطر…
أقرأ المزيد
عقدت الهيئة العامة للطيران المدني، ممثلة في إدارة حماية العملاء بقطاع السلامة والأمن والنقل الجوي مؤخراً، ورشة عمل لشرح مواد…
أقرأ المزيد
كشفت “اتصالات” اليوم عن برنامج العملاء الجديد “Smiles” الذي يتيح للمشتركين الاستمتاع بباقة واسعة من العروض والمكافآت القيّمة والمتنوعة كل…
أقرأ المزيد
حصلت مؤسسة النقد العربي السعودي على شهادة الأيزو ISO9001:2015 لنظام إدارة الجودة في مجال حماية العملاء بعد أن حققت متطلبات…
أقرأ المزيد
نظم البنك الأهلي الملتقى السنوي للهيئة الشرعية بعرعر، والذي يجمع أصحاب الفضيلة رئيس وأعضاء الهيئة الشرعية بالعملاء المهتمين بالتطبيق الشرعي…
أقرأ المزيد
من المقرر أن تبدأ الهيئة العامة للطيران تنفيذ اللائحة الجديدة لحقوق العملاء على شركات الطيران المحلية والدولية، في شهر يونيو…
أقرأ المزيد
عقد مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني اجتماعه الـ 20، برئاسة وزير النقل سليمان بن عبدالله الحمدان، مؤخراً في مقر…
أقرأ المزيد
أبرم البنك الأهلي ومدينة الملك عبدالله الاقتصادية اتفاقية قام بموجبها البنك بشراء قطعة أرض في الوادي الصناعي تبلغ مساحتها 28,178…
أقرأ المزيد
نجحتماكس، أكبر علامة تجارية للأزياء في المنطقة، في إنجاز الكثير من التطورات مؤخراً من أجل تحقيق التحول الرقمي الهادف إلى…
أقرأ المزيدمعتصم الفلو يسود شعور لدى المستهلك السعودي بأنه “مظلوم”، وهو محق إلى حد كبير، فهو يدفع أثمانًا كبيرة، مقابل خدمات…
أقرأ المزيدأوضحت شركة المياه الوطنية في بيان لها تطبيقها لعدد من الإجراءات التطويرية الجديدة والتأكد من سلامتها بما يضمن عدالة الفواتير…
أقرأ المزيديُناقش برنامج “مستشار المستهلك” بجمعية حماية المستهلك في حلقته بعد غدٍ الثلاثاء حقوق وواجبات العملاء والقضايا المتعلقة بالإرساليات والشحن لدى…
أقرأ المزيد