أمانة جدة تستعرض «ممتثل» أمام قطاع المطاعم والمقاهي بغرفة جدة

جدة/ ياسر خليل
كشفت أمانة محافظة جدة أن 56% من المخالفات المرصودة على المنشآت خلال عام 2026م جرى تسجيلها بوصفها تنبيهًا في المرة الأولى دون إيقاع غرامة، في إطار منهجية برنامج الامتثال البلدي «ممتثل» الهادفة إلى رفع مستويات الامتثال وتعزيز وضوح الإجراءات الرقابية ومهنية الزيارات الميدانية.

جاء ذلك خلال لقاء تعريفي ببرنامج «ممتثل»، ضمن الاجتماع الدوري الثامن للجنة المطاعم والمقاهي والإعاشة بغرفة جدة، بحضور وكيل أمين محافظة جدة للبلديات الفرعية المهندس ناصر المتعب، ورئيس اللجنة الأستاذ ثامر العبود، إلى جانب عدد من مسؤولي الإدارات المعنية بالأمانة وممثلي البرنامج من جانب شركة عمران تك، وأعضاء اللجنة وأصحاب المنشآت والمستثمرين في القطاع.

واستعرض اللقاء توجهات «ممتثل» وأهدافه في تطوير تجربة الرقابة البلدية، ورفع مستوى امتثال المنشآت للأنظمة والاشتراطات، من خلال زيارات رقابية تقوم على الوضوح والمهنية، والتحقق والتوثيق بموضوعية وحياد، وشرح الملاحظات والإجراءات المرتبطة بها.

وأكدت الأمانة خلال اللقاء أن نجاح الزيارة الرقابية مسؤولية مشتركة بين المراقب وصاحب المنشأة، إذ يلتزم المراقب بالتعريف بنفسه وهدف الزيارة، وشرح الملاحظات بوضوح، فيما يُنتظر من المنشأة تعيين مسؤول للتعامل مع الزيارة، وتوفير المعلومات والوثائق ذات العلاقة، وتمكين المراقب من استكمال متطلبات التحقق، والاستفسار عن أي ملاحظة غير واضحة قبل انتهاء الزيارة، والعمل على معالجتها.

وتناول العرض أهمية استخدام القنوات الرسمية للاستفسارات والملاحظات، وإتاحة الفرصة لأصحاب المنشآت لتقييم تجربة الزيارة ومشاركة آرائهم، بما يسهم في تحسين التجربة الرقابية وتطويرها وتعزيز التواصل مع القطاع الخاص.

وكان الاجتماع قد بدأ بعرض قدمته لجنة المطاعم والمقاهي والإعاشة، استعرضت خلاله دور اللجنة ومبادراتها، إلى جانب أبرز التحديات التي تواجه المستثمرين في قطاع المطاعم والمقاهي. وأعقب العرض التعريفي ببرنامج «ممتثل» حوار مفتوح مع أعضاء اللجنة والمستثمرين، جرى خلاله الاستماع إلى المقترحات ومناقشة التحديات المرتبطة بالعمل الرقابي وسبل تعزيز الامتثال وتحسين تجربة المنشآت.