كشفت هيئة تنظيم الكهرباء عن الحالات التي يتم فيها تعويض المستهلك بسبب إخفاق مزود الخدمة وعدم تنفيذ التزاماته.
وقالت الهيئة يستحق المستهلك تعويضًا ماليًا من قبل مقدم الخدمة الكهربائية في حال إخفاقه في التزاماته بتقديم الخدمات المنصوص عليها في دليل المعايير المضمونة.
