منظومة الحج والعمرة تطلق حملة “جاي للعمرة” لتعزيز وعي ضيوف الرحمن ورفع جودة تجربتهم

الاقتصاد.الرياض
أعلنت منظومة الحج والعمرة إطلاق حملة “جاي للعمرة”، بهدف تعزيز وعي ضيوف الرحمن بالخدمات والإرشادات والسلوكيات التي تسهم في تيسير أداء العمرة ورفع جودة التجربة، بما يواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى إثراء رحلة ضيوف الرحمن والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم.
ويأتي إطلاق الحملة ضمن إطار الاستعدادات المتكاملة لذروة الموسم في شهر رمضان المبارك، بالتزامن مع تزايد أعداد المعتمرين القادمين من خارج السعودية، حيث تجاوز عددهم منذ بداية موسم العمرة لعام 1447هـ أكثر من 11.8 مليون معتمر.
وتركز الحملة، التي تستمر حتى نهاية شهر رمضان، على رفع مستوى وعي ضيوف الرحمن بالخدمات والإجراءات والإرشادات والسلوكيات خلال رحلتهم الإيمانية، من خلال وسائل اتصالية رقمية ومكانية متنوعة، تصاحب ضيف الرحمن منذ نية العمرة وحتى عودته إلى بلاده. وتهدف الحملة إلى تعزيز الاستفادة من القنوات التوعوية الرسمية، ورفع مستوى الالتزام بالسلوكيات الإيجابية داخل الحرمين الشريفين وفي مختلف مواقع رحلة العمرة والزيارة.
وتتضمن الحملة عددًا من الأنشطة التوعوية الاتصالية، من أبرزها التوعية المكانية في أكثر من 18 نقطة اتصال مع ضيوف الرحمن، تشمل المنافذ والمطارات ومحطات النقل والحرمين الشريفين، إضافة إلى مرافق السكن والإقامة والوجهات والمواقع الإثرائية. ويتم تنفيذ ذلك عبر الشاشات التوعوية، واللوحات الإرشادية على الطرق، والرسائل النصية.
وتُنفذ الحملة بالشراكة مع أكثر من 24 جهة من مختلف القطاعات المرتبطة بمنظومة الحج والعمرة، تشمل جهات حكومية والقطاع الخاص والقطاع غير الربحي، بهدف ضمان وصول الرسائل التوعوية إلى أكبر شريحة من المستفيدين، وتعزيز تكامل الأدوار بين الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.
وتأتي حملة “جاي للعمرة” امتدادًا للعناية الكبيرة التي توليها السعودية بالحرمين الشريفين وقاصديهما، وانسجامًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، الذي يهدف إلى تيسير استضافة المزيد من المعتمرين، وتسهيل الوصول إلى الحرمين الشريفين، وتقديم خدمات عالية الجودة تحقق رضا ضيوف الرحمن، وتُثري تجربتهم الدينية والثقافية خلال رحلتهم من الفكرة وحتى الذكرى.



