حذرت جمعية حماية المستهلك السعوديين من الوقوع فريسة لمكاتب السفر الوهمية أثناء حجز الرحلات السياحية.
وأكدت الجمعية، عبر حسابها الرسمي بتويتر، أن هيئة السياحة حريصة على توفير الخدمات السياحية العامة، مع الالتزام بمعايير التصنيف الممنوحة للفنادق والوحدات السكنية المفروشة. وأشارت جمعية حماية المستهلك إلى أنه من مهام الهيئة الرقابة على الإيواء السياحي، وكالات السفر، والمرشد السياحي ومنظمي الرحلات السياحية، والتراث العمراني والمتاحف. وأنه في حال مخالفة أحد المرافق السياحية للشروط والالتزامات، فإنه يتم إعادة تغيير فئة التصنيف للمرفق.
وتابعت الجمعية أنه على المستهلك التعامل مع المكاتب المرخصة لوكالات السفر؛ حتى لا يقع فريسة للمكاتب الوهمية، لافتة إلى أن عدد منشآت الإيواء السياحي في المملكة بلغ 8 آلاف منشأة.
وقالت إنه على الفنادق تحديد قائمة الأسعار الموسمية ووضعها في مكان بارز ليتمكن المستأجر من رأيتها،وللبلاغات عبر الرقم 19988(هيئة السياحة). مشيرة إلى أن “جمعية الإيواء السياحي” من دورها تحقيق الموازنة في أسعار الفنادق والوحدات السكنية المفروشة وغيرها من المرافق السياحية.
وكان رئيس هيئة السياحة الأمير سلطان بن سلمان صرح أن الهيئة كانت وستظل تهيئ للمستثمر الفرص لدعم المشاريع السياحية.
