جدة: عبد الله الشيخ
وقعت الخطوط السعودية والخطوط الحديدية السعودية (سار) اتفاقية للربط التكاملي بين أنظمتهما الرقمية، بما يمكّن الضيوف من إصدار بطاقتي الصعود للطائرة والقطار في آنٍ واحد، وذلك خلال منتدى العمرة والزيارة 2026 بالمدينة المنورة.
ووقّع الاتفاقية عصام أخونباي نائب الرئيس للتسويق في الخطوط السعودية، والمهندس إبراهيم النعمان مدير عام الشؤون التجارية في قطاع الحرمين والمشاعر المقدسة.
وتهدف الاتفاقية إلى تقديم خدمات رقمية متقدمة تسهم في تسهيل إجراءات السفر وتعزيز تكامل الرحلات بين الطيران والقطار، بما يرفع كفاءة تجربة الضيوف ويختصر الوقت والجهد.
وتأتي هذه الاتفاقية امتدادًا لاتفاقيات سابقة بين الجانبين لتطوير منظومة متكاملة من المبادرات المشتركة، شملت تقديم أسعار خاصة لتذاكر القطار إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأوضح عصام أخونباي أن الاتفاقية تمثل نموذجًا للتكامل في تقديم الخدمات، وتعكس توجه الخطوط السعودية نحو تطوير تجربة السفر الرقمية، مشيرًا إلى أن البنية التقنية للمنصة الرقمية تدعم إضافة المزيد من الخدمات بكفاءة وموثوقية عالية.
وتواصل الخطوط السعودية جهودها في إثراء تجربة الضيوف عبر تطوير خدماتها الرقمية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وإتاحة تصميم باقات سفر مخصصة، إلى جانب تحسين الخدمات الأرضية والجوية، بما في ذلك توفير أنظمة ترفيه متقدمة وخدمة الإنترنت الجوي فائق السرعة، بما يواكب تطلعات الضيوف ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة.
ويُعد قطار الحرمين السريع أحد أسرع عشرة قطارات في العالم، حيث تصل سرعته التشغيلية إلى (300) كم/ساعة، ويربط بين مكة المكرمة والمدينة المنورة عبر خمس محطات رئيسية، من بينها محطة مطار الملك عبدالعزيز الدولي، كما تُعد هذه المحطة من أكبر محطات القطارات المرتبطة بالمطارات على مستوى العالم، بما يسهم في تعزيز تكامل منظومة النقل وتيسير انتقال المسافرين بين وسائل النقل المختلفة بكفاءة وسلاسة عالية.
